引言：AI技术重塑政务服务

随着人工智能技术的快速发展，AI在公共管理领域的应用逐渐成为趋势。2025年2月24日，余杭区与阿里巴巴钉钉联合推出的“超级智能体”——“AI余杭”正式启动内测，标志着全国首个基于信创云底座构建的AI大模型与“浙政钉”深度融合，为智能政务注入新的动力。

技术亮点：通义系列与DeepSeek双引擎驱动

“AI余杭”集成通义系列大模型和DeepSeek大模型，形成“双引擎”驱动模式，使模型能力更加多元。阿里巴巴钉钉政务行业高级专家泮玲指出，传统大模型多半是独立的智能体，缺乏协同工作能力，而“AI余杭”则能够高效团队协作，配置复杂工作流，具备开放集成及强大自我进化能力。

应用场景：从“AI PPT”到“AI公务员”

“AI余杭”的首个应用场景是“AI PPT”，用户只需短时间便可生成贴合余杭特色的PPT，极大提高了办公效率。此外，“AI余杭”还推出了“数小智”、“智能咨询”、“反诈助手”、“言小方”等智能体“AI公务员”，形成了“感知—决策—执行”的工作闭环，为各类政务服务提供全方位支持。

安全保障：信创云架构杜绝信息泄露

余杭区数据资源管理局大数据服务中心主任龙为超表示，“AI余杭”完全依托杭州市信创一朵云平台搭建，从底层架构上杜绝了信息泄露的风险。信创云为“AI余杭”穿上一层厚厚的铠甲，确保各部门在使用时心安无虑。

未来展望：智能政务的无限可能

“AI余杭”的成功运行不仅反映了余杭区在政务智能化方面的探索，更为全国其他地区建立智慧政务提供了一个可行的范本。随着AI技术的不断发展及其行业应用的成熟，更多的AI辅助工具如AI绘画、AI写作等也相继涌现，促进了社会各个层面的数字化转型。

结语：共创智能政务新未来

余杭区的“AI余杭”不仅重塑了政务服务的面貌，也为未来的城市管理提供了崭新的视角。希望在这一发展潮流中，企业和个人都能踊跃探索、积极互动，共同推动智能化和数字化的更好未来。