AI交流(进群备注:Cohere)

Cohere是一个专为客户支持设计的对话式AI平台,通过利用AI驱动的助手,帮助客户支持团队更快地解决工单,降低成本。Cohere能够从以往的工单中找到答案,并为客户查询提供即时解决方案。
Cohere的特点:
1. 快速解决客户查询
2. 利用历史工单提供即时答案
3. 可训练的AI机器人
4. 将支持文章转化为个性化答案
5. 高级分析功能Cardina,识别客户趋势
Cohere的功能:
1. 通过网站预约演示以开始使用
2. 分享帮助中心链接以训练机器人
3. 转化支持文章为个性化回答
4. 利用Cardina分析客户趋势
5. 提升自助解决率
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