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intercom.com官网 – 结合自动化与人工客服的平台

Intercom 是一个将自动化与人工客服相结合的平台,旨在提供更快的解决方案、更高的客户满意度以及更轻的支持量。它提供了一系列产品和功能,以提高生产力、减少支持量、提供个性化...

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AI交流(进群备注:intercom.com)

Intercom 是一个将自动化与人工客服相结合的平台,旨在提供更快的解决方案、更高的客户满意度以及更轻的支持量。它提供了一系列产品和功能,以提高生产力、减少支持量、提供个性化的支持以及通过多种渠道与客户互动。

intercom.com的特点:

  • 1. 智能聊天机器人和自动化功能,提升支持效率
  • 2. 全渠道平台,支持个性化客户服务
  • 3. 集成的工作区连接收件箱、工单和帮助中心
  • 4. 产品导览和外发信息,提前应对支持需求

intercom.com的功能:

  • 1. 通过工作区连接工具提升团队协作和生产力
  • 2. 使用AI聊天机器人自动处理常见客户问题
  • 3. 利用产品导览引导用户更好地使用产品
  • 4. 通过多渠道与客户进行有效沟通

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