AI交流(进群备注:Zendesk AI by Caffeinated CX)

Caffeinated CX是一款客户支持解决方案,利用自动填充AI根据支持历史训练回复,提升效率10倍。它与流行的支持软件如Zendesk、Intercom等集成,帮助企业降低支持成本,增加盈利。通过快速的57秒集成流程,用户可以快速开始优化客户支持操作。
Zendesk AI by Caffeinated CX的特点:
- 1. 根据历史回答自动草拟回复
- 2. 填补知识库中的空白
- 3. 自动化支持功能
- 4. 理解客户情绪
- 5. 提高票务解决效率45%
- 6. 实现100%的品牌一致性回复
- 7. 每月处理超过110万张工单
- 8. 每月处理超过200万封电子邮件回复
Zendesk AI by Caffeinated CX的功能:
- 1. 与首选支持软件集成后使用
- 2. 节省支持人员的时间
- 3. 用于提升客户满意度
- 4. 降低响应时间
- 5. 支持大型企业的客户服务需求
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