Haptik的反馈机器人是一款基于人工智能的对话反馈引擎,旨在革新客户反馈方式,拒绝传统的调查表。通过智能的时间和媒介选择,NPS评分分析及情感分析等功能,帮助企业实时获取客户反馈,提升服务质量。
Meaningful是一个开创性的AI语音质性研究解决方案,能够让您以空前的清晰度捕获、分析并采取客户洞察行动。通过Meaningful,您可以深入了解消费者情感,轻松获取客户反馈,并理解情绪,从而进行数据驱动的决策。
ChatFlow通过AI聊天机器人革命性地提升客户支持,提供实时帮助,覆盖多个数字接触点。该项目具备情感分析、潜在客户捕获和预约预定等功能,实现无缝且个性化的互动,非常适合从初创企业到大型企业使用。
Stylo 是一款AI助手,通过提供有效的时间使用建议来改善客户体验。它具有自动翻译工单、预测客户满意度、识别并升级愤怒工单,以及为每个工单撰写独特回复等功能。Stylo可与Zendesk集成,支持多语言的AI辅助。
Kili是一个AI客户服务助手,为客户面对的团队提供可靠的按需支持,利用公司的知识库提供个性化和准确的响应。
VABot是一个为Etsy卖家设计的自动消息助手,能够处理基本请求,从而减少卖家在日常管理工作上的时间投入,让他们能够专注于业务的核心部分。
Feedbase是一个集成客户反馈小部件的工具,通过简单的脚本添加到网站上,用户可以直接在网站上提交反馈,反馈将通过仪表盘进行AI驱动的分析,帮助企业更好地理解客户需求。
ResolveAI通过自主智能体技术,显著减少客户支持咨询,提高支持效率。
Chatfuel是一个先进的人工智能(AI)工具,旨在通过流行的消息应用WhatsApp增强商业通讯。作为官方WhatsApp API合作伙伴,Chatfuel提供一个复杂的消息平台,使企业能够自动化和简化与客户的通信过程。Chatfuel的角色是作为企业和客户之间的桥梁,通过WhatsApp实现高效有效的通信,利用AI的力量自动理解和回应客户查询,无需人工干预每条消息。该工具特别适用于希望通过全球广泛使用的消息平台改善客户服务、吸引用户和增加销售的企业。
Power BI AI Lens是一个功能强大的工具,允许用户直接在Power BI报告中结合人工智能。它提供了多种工具和功能,利用AI能力提升数据分析,用户可以使用预构建的AI模型或创建自定义模型,生成直观的可视化和见解。
lang.ai是一个旨在优化客户体验团队的数据和人工智能工具。它可以帮助用户在几分钟内开始使用,提供自动化和洞察能力,提升客户体验。
Caffeinated CX是一款客户支持解决方案,利用自动填充AI根据支持历史训练回复,提升效率10倍。它与流行的支持软件如Zendesk、Intercom等集成,帮助企业降低支持成本,增加盈利。通过快速的57秒集成流程,用户可以快速开始优化客户支持操作。
Clientell是一款前沿的AI工具,旨在为各类企业增强客户关系管理。它利用人工智能分析客户互动,提供可操作的洞察,帮助企业提升客户服务、增加销售和改善客户满意度,特别适合销售团队和客服部门,简化多重客户互动的管理。
evalmyBRAND是一款基于人工智能的社交聆听与监测平台,旨在有效分析和理解品牌洞察,帮助品牌做出数据驱动的决策以推动增长。
Enterpret是一个集中分析客户反馈的平台,利用自适应AI模型提取洞察,帮助产品团队处理大规模反馈。它自动统一各种数据类型的客户反馈,并提供精准的分析洞察。
Frrole AI是一家社交智能公司,致力于通过数据分析提供市场洞察和品牌监测服务。用户可以通过该平台进行市场研究、品牌监控、竞争者分析、活动优化和客户洞察,以提升商业决策的有效性。
AI Product Discovery是一个工具,能够从热门网站收集公共客户评论,并生成有价值的洞察。它利用情感分析和主题分类来帮助指导产品决策。用户只需搜索公司名称,并从G2、Capterra、Product Hunt、TrustRadius和Trustpilot等来源中选择,剩下的交给AI Product Discovery处理!
AI Assist是一个创新的解决方案,旨在利用AI简化产品管理任务。通过直接集成到airfocus的项目描述和评论中,它提供了一系列自动化提示,帮助进行创意生成、初稿创建、反馈情感分析以及复杂技术术语的简化。