Azure云原生AI应用

Call Center AI 是微软基于 Azure 和 OpenAI GPT 开发的项目，旨在通过 AI 技术增强呼叫中心功能。它支持多语言和多种语音风格，提供实时流式对话，自动化处理低到中等复杂度的呼叫，预计可节省超过 50% 的人力成本。项目采用云原生设计，基于 Azure 的容器化无服务器应用，易于维护和扩展，特别适合保险、IT 支持和客户服务等领域。