Tech Mahindra与IBM合作推动生成式AI的负责任应用
2024年5月17日，全球领先的技术咨询和数字解决方案提供商Tech Mahindra宣布与IBM达成战略合作伙伴关系，旨在帮助全球企业负责任地加速生成式人工智能（GenAI）的采用。这一合作标志着生成式AI在企业领域的重要进展，尤其是在透明度、可解释性和道德实践方面的探索。
合作的核心：整合技术与专业知识
Tech Mahindra的AI产品套件TechM amplifAI0->∞将与IBM的watsonx AI和数据平台相结合，为企业提供全面的生成式AI解决方案。通过整合IBM的尖端技术，如watsonx AI助手和数据平台，企业将能够利用可信数据自动化流程，并构建值得信赖的AI模型。此次合作不仅提升了AI的可扩展性，还为企业提供了在混合云和本地环境中部署AI的能力。
Tech Mahindra首席数字服务官Kunal Purohit表示：“此次合作将帮助企业实现数字化转型，推动生成式AI的采用，并最终促进全球客户的业务增长。”为了进一步增强AI能力，Tech Mahindra还建立了虚拟的watsonx卓越中心（CoE），作为一个联合创新中心，专注于优化两家公司的协同效应，并开发独特的产品和解决方案。
生成式AI的变革潜力
生成式AI被视为创新的催化剂，尤其是在可解释性、透明度和信任的基础上。IBM生态系统总经理Kate Woolley强调：“通过与Tech Mahindra的合作，我们将扩大watsonx的覆盖范围，让更多客户能够构建值得信赖的AI，支持代码现代化、数字化劳动力和客户服务等企业用例。”
此次合作还为企业提供了使用开源框架构建机器学习模型的机会，同时加速生成式AI的影响力。这些AI驱动的解决方案有望帮助组织以负责任的方式提高效率和生产力。
亚洲和大洋洲的生成式AI发展
生成式AI在亚洲和大洋洲的发展势头强劲。根据Omdia的最新报告，到2024年底，该地区的生成式AI软件收入预计将达到34亿美元，并有望在2028年超过180亿美元。中国、日本和韩国在生成式AI的开发方面表现尤为突出，这些市场的供应商利用本地化的AI基础设施和人力资源，开发出多语言能力、符合当地文化和法律要求的AI模型。
印度和新加坡也在AI领域取得了显著进展。例如，Tech Mahindra与IBM的合作不仅限于全球市场，还包括在亚太地区的数字化应用。今年早些时候，双方在新加坡园区开设了Synergy Lounge，旨在加速该地区组织的数字化采用。
未来展望：生成式AI与数字化转型
Tech Mahindra首席执行官莫希特·乔希（Mohit Joshi）表示，生成式AI是一个发展的机会，而不是对就业的威胁。他认为，生成式AI将鼓励企业在技术上投入更多资金，为科技行业创造更多机会。Tech Mahindra正在通过将重点从电信转向银行、金融服务和保险（BFSI）领域，进一步推动数字化转型。
此次合作不仅是Tech Mahindra与IBM在生成式AI领域的又一次重要尝试，也为企业提供了在数字化转型过程中负责任地应用AI的典范。通过结合两家公司的专业知识和资源，这一合作有望推动生成式AI在各行业的广泛应用，同时确保信任、透明度和道德实践始终处于创新的前沿。
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